MYJRPASS

JRパスの取消規定  

==引換証（日本でJRパスに引換える前） ==

日本にてJRパスに引き換える前の状態で、かつ発効日から1年以内の引換証については、当社で返金する事が出来ます。取消料は販売金額の10％、郵送料は返金できません。ご返金には未使用の引換証が必要となりますのでご返送頂く様お願い致します。届き次第返金の手続きを致します。尚、未使用の引換証をご返送頂く郵送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。

[郵送先]

NTA America, INC.

My JR Pass Desk

1411 West 190th street, Suite 650, Gardena, California, 90248, U.S.A

==JRパス（JRパスに引き換えた後）==

引換証をJRパスに引き換えた後で、かつ未使用の場合、JRパスは日本のジャパンレールパス取扱箇所に限り返金出来ます。

＊日本円にて10％が手数料として引かれ日本円にて返金されます。

＊どのような理由でも使用開始日当日とそれ以降の場合は返金は出来ません。

＊列車の遅延や運休となった場合でも返金やJRパスの期間延長といった処置はされません。

JRパスに引き換えられた後については、当社では一切返金手続きは出来ませんのでご注意下さい。引換えたJRパスの返金は日本のみとなります。

日帰りツアーパッケージの取消/変更規定

ご予約を取消される場合、基本的に以下の取消料金が掛かります。

もし郵送が必要で郵送料が掛かっている場合は、ご返金の対象とはなりませんのでご注意下さい。

お客様からご連絡を頂きましたら、ご予約を取消しご返金の手続きを開始致します。