ご利用規約
このサイトは Nippon Travel Agency America, Inc.（「NTAA」）が運営しております。
1.ご利用規約
お客様が当サイトをご利用されるにあたっては、当社サイトのご利用条件や法律および規制が適用され、当該地域の法律を遵守する責任があることに同意するものとなります。もしこれらの利用条件等の同意されない場合、当サイトへのアクセスやご利用は無効となります。
また、当サイトに含まれるものは、該当する著作権および商標法により保護されています。
2. 著作権
当ウェブサイト上の資料（情報又はソフトウェア）のコピーを一時的にダウンロードする事は、商業目的ではなく個人的に見る為にのみ承認しております。これはタイトルの譲渡ではなくライセンスの付与であり、以下を行う事は出来ません。
資料の変更やコピー；商業目的又は一般公開用（営利目的又は非営利目的）にこれらの資料を使用する事。当ウェブサイトに含まれるソフトウェアの逆コンパイル又はリバースエンジニアを試みる事。資料から著作権やその他の所有権表示を削除する事、または他のサーバーに資料を転送したり他のサーバー上の資料に「ミラーリング」する事。このライセンスは、これらの規定に違反した場合、自動的に解約され、当社NTAAによっていつでも終了する事が出来ます。これら資料閲覧の終了、またはライセンスの終了時には、ダウンロードした資料を電子もしくは印刷形式から破棄しなければなりません。商標またはロゴ[My JR Pass], [NTA America], [NTAA], [Nippon Travel Agency], [日本旅行] の使用は、どのような場合も厳密に禁止しており、NTAAとNTAのみに知的財産権があります。
3. 当サイトの更新と変更
当社NTAAは、利用者様に事前の通知なく、一時的に各サービスの提供の停止や、コンテンツ、ツールなどを変更したり修正や削除することがあります。また当社は、お客様が当社の利用規約に違反した場合は、いかなる時でも予告無しに当ウェブサイトの使用やアクセスを瞬時に終了または中止する権利を保持しております。当社は、当社の利用規約の全てまたは一部を変更する事も可能であり、またそのような変更や修正は公開直後に有効となります。当社ウェブサイトにアクセス、もしくは使用を継続して頂く事は、更新された利用規約に同意された事を意味し、お客様は更新された利用規約に同意された事を意味致します。
4. 個人情報の取扱い
当社NTAAがお客様から頂いた情報は当社の個人情報取扱に則りお取扱致します。個人情報取扱に関しては、別途定めるプライバシーポリシーをご覧下さい。
5. 免責事項
当ウェブサイトに掲載されている情報は「現在の情報」をご案内しております。当社NTAAは慎重に作成しておりますが、制限や暗黙の保証、商品性の条件等無しに、また特定の目的への適応や、知的財産やその他の権利を侵害する事無しに、全てのものを保証するものではありません。更に当社NTAAは インターネットウェブサイト上での資料の正確性、使用に置ける信頼性に関しても保証するものではありません。
当社NTAAは、提携パートナーやアフィリエイトプログラムを通じて様々なサービスを提供しております。広告リンク先に含まれる情報は一般情報として提供しておりますが、当社はこれら情報の正確性や品質等を保証致しませんし、過失または不作為における責任も負いかねます。サイトで提供される情報はそれぞれ個々においては包括的でも適切でもありません。当社はこれら広告サイトの表記や申出について責任を負いかねますし、それぞれの広告サイトやパートナーの利用規約に従います。
ジャパンレールパスご利用規約と条件
以下の利用規約は、当サイトを通じて行われるジャパンレールパスの全てのお取引に適用されます。
消費者契約
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ジャパンレールパスのご利用や購入に関する利用規約 有効なエリア |
下記に記した鉄道、バス、ファリーに利用出来ます： 鉄道； JRグループ全線、新幹線（「のぞみ」号・「みずほ」号を除く）、特急列車、急行列車、快速列車、普通列車（一部利用できない列車があります。） バス； （JRバス； JR北海道バス、JRバス東北、JRバス関東、JR東海バス、西日本JRバス、中国JRバス、JR四国バス、JR九州バス） ＊各社の高速バス路線区間はご乗車になれません。 JRフェリー； これらをご利用されたい場合は、別途に普通運賃及び特急料金、もしグリーン車を利用の場合は加えてグリーン料金を支払う必要があります。また、個室や寝台車両も加えて追加料金が必要となります。 |
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引換証の購入 |
ジャパンレールパスは日本国外と日本国内でも販売されていますが、販売価格が異なります。特別料金は海外販売のみです。引換証の購入は日本へ行く前に購入し、日本到着後にJRパスに引き換えて下さい。 |
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パスの取得 |
引換証は下記, 駅のジャパンレールパス取扱箇所にてJRパスに引き換えることが出来ます。 釧路、帯広、旭川、札幌、函館、新千歳空港、新函館北斗、青森、八戸、盛岡、秋田、長野、水戸、仙台、山形、福島、新潟、金沢、東京、成田空港（ターミナル1と2）、羽田空港、上野、新宿、渋谷、池袋、横浜、新横浜、小田原、三島、静岡、浜松、名古屋、京都、東舞鶴、西舞鶴、新大阪、大阪、関西空港、三宮、岡山、鳥取、米子、境港、松江、広島、新山口、下関、高松、松山、徳島、小倉、博多、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島中央
引換証は発行日から3ヶ月間有効で、この3ヶ月の間、いつでも引き換える事が出来ます。 パスの使用開始日は、パスを発行する日から1ヶ月以内に決める事が出来ます。但し、パス発行時に使用開始日が記された後は、その日を変更する事は出来ません。 |
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| 利用資格 |
ジャパンレールパスは、海外から観光目的で来られる旅行者の方だけが使用出来る特別なパスです。 1. 外国から「短期滞在」の入国資格により観光目的で日本を訪れる外国人旅行者である事。 *入国審査時にパスポートに「短期滞在」のスタンプが押された方がジャパンレールパスを使用できます。 |
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指定席予約 |
指定席予約に追加料金は必要ありません。 指定席の予約は、ＪＲの駅にある旅行センターもしくは予約窓口（みどりの窓口）で行います。ご利用は乗車前にJRパスと座席予約券を提示。自由席はJRパスを提示するだけでご利用出来ます。座席の予約は日本でJRパスを受け取るまで行う事が出来ません。
下記の時期は座席の予約が難しくなります。 12/28～1/06（年末年始休暇） 4/27～5/06（ゴールデンウィーク大型連休） 8/11～8/20 （お盆休み） |
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種類と価格 |
（単位；日本円） |
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追加料金:
個室もしくは寝台を求める際は追加料金が必要となります。また、JRパスでは新幹線の「のぞみ」「みずほ」号は利用できませんので、これらは乗車券も含めた全額費用が必要となります。
追加料金
[引換証の場合]
まだJRパスに引き換えていない引換証は、発効日から1年以内であれば発効箇所にて払い戻す事が出来ます。払い戻し手数料はJRパス販売額の10％をいただき、残額をご返金させて頂きます。
[ジャパンレールパス]
引換証をJRパスに引き換えた後、かつそのJRパスが未使用の場合、日本にあるJRグループのJRパス引換取扱箇所にて払い戻す事が出来ます。払い戻し＊手数料は、JRパス販売額（日本円）の10％を差し引いた額が日本円で払い戻しされます。
＊使用開始日、もしくは開始日を過ぎたパスはいかなる理由があっても払い戻しできません。
＊列車の運行中止や遅延その他の理由でもパスの有効期間の延長や払い戻しは出来ません。
＊掛かった郵送料も返金できません。また引換証を当社NTAアメリカへ返送する際に掛かる郵送料もお客様負担となります。
紛失/盗難
紛失や盗難の場合、再発行は出来ません。
その他使用についての注意点
1. ジャパンレールパスは、記名人のみ使用出来ます。他の人に譲渡する事は出来ません。
2.使用中は必ずパスポートも携帯し、係員の請求がある場合は提示して下さい。
3. その他の規定は。JRグループの旅客運送規定と日本の法律に準じます。
パッケージツアー利用規約
パッケージツアー利用規約
当社NTAAが提供する旅行サービスのご購入は、お客様と当社間の契約上の取決めとし、本契約に同意頂いた事になりますので、ご予約前にこれらの利用規約を注意深くお読み下さい。予約される方がそのグループを代表して行う場合、代表される方は各メンバーから利用規約に同意される権限を委任してもらい、予約の詳細を伝えて頂かなければなりません。
パッケージツアー
当ウェブサイトにあるパッケージツアーはNTAAだけが催行するものではありません。当社が契約する他社、もしくは日本の親会社である日本旅行によって催行される場合もあります。ここで指定された規約も同様に適用されます。もし本契約に問題が発生した場合、米国の法律に従って問題を解決させて頂く事と致します。また、このサイトに掲載している写真は、その地域に関連した画像です。常に同じ光景が見えるとは限りません。また、行程（ツアー終了時間、訪問箇所、スケジュール他）は、天候や道路事情などにより変更される場合があります。
1. 予約
当社にご連絡頂くかウェブサイトからご予約下さい。ツアーによってはメンバーの方々から参加同意書を頂く事もあります。
2. 価格
全て税金を含む米ドルにて行います。
価格は予告なしに変更される場合があります。
3. お支払い
全てのサービス/ツアー/アクティビティ/チケットは、予約される際に現金/クレジットカード/小切手/銀行振込みによって前払いとなります。全て米ドル建てとなり、当社NTAAでコントロール出来ない銀行やクレジットカード会社による追加の通貨換算も米ドル換算となります。払い戻しに関しては、為替相場の変動によって生じる差額は当社NTAAの責任の範囲では無い事ご注意下さい。当社NTAAは外国為替リスクを想定していません。もし必要な期限内に全額のお支払いが無い場合、予約を取り消す場合があります。
4. ツアーの取消 /変更
ツアーを取り消す場合、基本以下の取消手数料が適用されます。
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ご出発日から起算して |
取消料 |
|---|---|
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11 日よりそれ以前 |
不要 |
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10 日～04日前まで |
ツアー費用の 20% |
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03 日～01日前まで |
ツアー費用の 50% |
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催行日もしくはそれ以降 |
ツアー費用の 100% |
取消/変更に関する規定はツアーの種類によって異なります。それぞれのツアーにおける取消/変更規定を是非ご確認下さい。もし予約されたツアーの取消や変更が必要な場合、元の予約内容を当社へお知らせ下さい。
5. サービス内容の改正
当社は、以下の理由の場合、ツアーやそのサービス内容の改正、ツアーの取消を行う場合があります。
自然災害、気象条件によるもの、また交通機関、宿泊施設、その他関連施設によるサービスの停止、政府の命令等によってオリジナルの行程計画が当社によってコントロール出来ない状況となった場合。 スムーズ、安全な旅程と言えない状況になった場合、もしくはツアーの続行が難しいと判断される場合。これらの場合、当社は出来るだけ適切に、状況に応じた取り得る案内を説明しなければなりません。
6. 旅行保險
旅行保険 当社では、ツアー参加者にツアー中の不測の事態や急なキャンセルに備えて旅行保険に加入することをおすすめいたします。旅行保険は、病気、家族の危機、その他の緊急事態に旅行をキャンセルしなければならない場合、返金不可の旅行費用をカバーします。
7. 免責事項
顧客が、その受託により、当社・そのエージェント・供給業者が、個々のツアー行程に関連した飲食・宿泊施設・ツアー・交通機関又はその他のサービスの手配を行う場合、運送会社やその他のサービス提供会社によって、傷害・損害・紛失・事故・遅延等による責任や費用が発生した場合、当社はその責任を負うものではありません。
当社・関連会社・ツアー運営者及び代理店は、病気・盗難・労務問題・故障・道路封鎖・公園や政府の要請・戦争やテロ行為・気象条件・運送車両の欠陥・何らかの不具合や原因がコントロール出来ない場合、当社はサービスを取消/変更、または代替する権利を保持し、また参加者の数に関わらずいかなる場合でもツアーの継続もしくは受託を拒否する権利を保持しています。
ツアー運送業者や運営者は、紛失や損傷・怪我・事故・遅延・欠損による不具合・もしくは人員の削除等から生じる不具合に対しは免責となります。
これらの会社は、参加者数の不足や数に関係なく何らかの理由でエージェントや供給者がサービスを取消した結果として乗客が被った変更や増えた費用については責任を負うものではありません。
供給者は当社のエージェントでは無く独立した契約者です。製品は適用される関税・規則・規定の条件に準じて提供されます。提供会社や当社は、事故・故障・天候・路面や道路状況による遅延や、供給者がコントロール出来ない状況、さらに催行人数に満たない状況について一切責任を負いません。全ての旅行書類は、当社やエージェント・供給者による利用規約の条件に従って発行されます。
正規の通知
当社NTAAからお客様への全ての通知は当社のウェブサイトに掲載され、掲載後30日以内に配達されます。お客様から当社NTAAへの通知は電子メールもしくはウェブサイトにご案内している住所宛にお送り頂きます。郵送による当社の住所は：
NTA America, INC.
1025 W. 190th Street #301
Gardena, CA 90248
郵送は、お送りされた日から５営業日以内に当社NTAアメリカに納入されたものとみなされます。
著作権
当ウェブサイトに掲載されている全てのコンテンツは当社に全ての著作権があります。
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商標
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