นโยบายการยกเลิกบัตรโดยสารเจอาร์พาสส์
==ใบแลกบัตรโดยสาร (ก่อนที่จะนำไปแลกเป็นบัตรโดยสารเจอาร์พาสส์ที่ญี่ปุ่น) ==
หากคุณไม่ได้นำใบแลกบัตรโดยสารไปเปลี่ยนเป็นบัตรโดยสารเจอาร์พาสส์ที่ประเทศญี่ปุ่นและระยะเวลายังไม่เกินหนึ่งปีนับจากวันที่ออกใบแลกบัตรโดยสาร จะสามารถขอคืนเงินค่าใบแลกบัตรโดยสารได้ ค่าธรรมเนียมในการยกเลิกคือ 10% ของราคาซื้อและราคาค่าจัดส่งของคุณ โปรดส่งใบแลกบัตรโดยสารที่ไม่ได้ใช้งานคืนให้แก่เรา เมื่อเราได้รับใบแลกบัตรโดยสารจากคุณแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินให้แก่คุณ แต่จะไม่สามารถคืนค่าบริการในการจัดส่งได้
[จัดส่งไปที่]
NTA America, INC.
My JR Pass Desk
1411 West 190th street, Suite 650, Gardena, California, 90248, U.S.A
==จอาร์พาสส์ (หลังจากการแลกเป็นบัตรโดยสารเจอาร์พาสส์แล้ว) ==
หลังจากที่เปลี่ยนใบแลกบัตรโดยสารเป็นบัตรโดยสารเจแปนเรลพาสส์แล้ว แต่ยังไม่ได้นำไปใช้งาน คุณสามารถขอคืนเงินค่าบัตรโดยสารเจแปนเรลพาสส์ได้ที่สำนักงานแลกบัตรโดยสารเจแปนเรลพาสส์ในประเทศญี่ปุ่น
* จะมีการหักค่าดำเนินการ 10% ของราคาเจแปนเรลพาสส์ในสกุลเงินเยนญี่ปุ่น
* ไม่สามารถแลกคืนในวันแรก หรือภายหลังวันแรกที่ใช้งานได้ในทุกกรณี (วันเริ่มใช้งาน)
* ไม่สามารถขอคืนหรือยืดเวลาที่สามารถใช้เจแปนเรลพาสส์ได้ในกรณีที่รถไฟหยุดให้บริการ ล่าช้า หรือกรณีในลักษณะเดียวกันได้
โปรดทราบว่าเราไม่สามารถดำเนินการคืนเงินใด ๆ ให้แก่คุณได้หลังจากที่คุณได้แลกบัตรโดยสารเจอาร์พาสส์แล้ว คุณสามารถดำเนินการให้แล้วเสร็จได้ที่ประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น
นโยบายการยกเลิก / การเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจทัวร์ในหนึ่งวัน
เมื่อคุณยกเลิกการจองทัวร์ของคุณ โดยปกติแล้วค่าธรรมเนียมดังต่อไปนี้จะถูกประเมินตามข้อมูลของแต่ละบุคคล
โปรดทราบว่าจะไม่มีการคืนเงินค่าบริการในการจัดส่งใด ๆ หลังจากที่ทำการจัดส่งไปแล้ว
ก่อนการออกเดินทาง |
ค่าใช้จ่ายในการยกเลิก |
11 วันขึ้นไป |
ไม่มีค่าใช้จ่าย |
10 – 04 วัน |
20% ของราคาทัวร์ |
03 – 01 วัน |
50% ของราคาทัวร์ |
ในวันที่เดินทางหรือวันที่หลังจากการเดินทาง |
100% ของราคาทัวร์ |
เมื่อเราได้รับข้อความจากคุณแล้ว เราจะยกเลิกการจองของคุณและดำเนินการคืนเงินให้แก่คุณ