เงื่อนไขและข้อกำหนดทั่ว ๆ ไป

เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย บริษัท นิปปอน ทราเวล เอเจนซี่ อเมริกา จำกัด ("เอ็นทีเอเอ")

1. เงื่อนไข

การเข้าถึงเว็บเว็บไซต์นี้ จะถือว่าคุณยอมรับภาระผูกพันของเงื่อนไขและข้อกำหนดการใช้งานของเว็บไซต์ กฎหมายที่บังคับใช้ และกฎระเบียบต่าง ๆ และยอมรับว่าคุณมีความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ทั้งหมด หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้งานหรือเข้าถึงเว็บไซต์นี้ เนื้อหาต่าง ๆ ที่อยู่ในเว็บเว็บไซต์นี้ได้รับการปกป้องโดยกฎหมายด้านลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้าที่บังคับใช้

2. การอนุญาตการใช้งาน

เราอนุญาตให้ดาวน์โหลดสำเนาของเนื้อหา (ข้อมูลหรือซอฟต์แวร์) หนึ่งชุดจากเว็บไซต์นี้เพื่อการดูด้วยจุดประสงค์ส่วนบุคคลและไม่ใช่การค้าโดยชั่วคราวเท่านั้น การอนุญาตนี้เป็นการให้อนุญาต แต่มิได้เป็นการมอบความเป็นเจ้าของ และภายใต้การอนุญาตนี้ คุณจะต้องไม่แก้ไขหรือคัดลอกเนื้อหา ใช้เนื้อหาเพื่อจุดประสงค์ทางการค้าหรือแสดงในที่สาธารณะ (เพื่อจุดประสงค์ทางการค้าหรือมิใช่ก็ตามแต่) พยายามรื้อหรือดำเนินการวิศวกรรมย้อนกลับต่อซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ในเว็บเว็บไซต์นี้ นำลิขสิทธิ์หรือการแจ้งความเป็นเจ้าของออกจากเนื้อหา หรือถ่ายโอนเนื้อหาให้ผู้อื่น หรือ “ทำซ้ำ” เนื้อหาไว้ในเซิร์ฟเวอร์อื่น ๆ หากคุณฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้ การอนุญาตจะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติ และ NTAA สามารถสิ้นสุดการให้อนุญาตเมื่อใดก็ได้ เมื่อมีการระงับการเข้าถึงเนื้อหาเหล่านี้หรือมีการระงับการอนุญาต คุณต้องทำลายเนื้อหาที่ได้ดาวน์โหลดไว้ในการครอบครองของคุณทั้งในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์หรือสิ่งพิมพ์ ห้ามมิให้นำเครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ [My JR Pass], [NTA America], [NTAA], [Nippon Travel Agency], [日本旅行] ไปใช้อย่างเด็ดขาด และสิ่งดังกล่าวยังคงถือเป็นกรรมสิทธิ์แต่เพียงฝ่ายเดียวของ NTAA และ NTA

3. อัปเดตและการเปลี่ยนแปลง

เอ็นทีเอเอสามารถลบหรือทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูล เนื้อหา วัสดุ เครื่องมือ และคุณสมบัติต่าง ๆ ในเว็บไซต์นี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องรับผิดชอบและแจ้งให้คุณทราบ เรายังสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก หรือระงับการใช้งาน หรือการเข้าถึงเว็บไซต์นี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบหากเราพิจารณาว่าคุณฝ่าฝืนเงื่อนไขและข้อกำหนดของเรา เรายังสามารถเปลี่ยนหรือแก้ไขส่วนใดส่วนหนึ่ง หรือทั้งหมดของเงื่อนไขและข้อกำหนดของเราได้ทุกเมื่อ และให้ถือว่าการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขดังกล่าวมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการประกาศ การเรียกดู การเข้าถึงหรือการใช้เว็บไซต์ของเราต่อจะถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนดที่มีการเปลี่ยนแปลง และคุณตกลงที่จะมีภาระผูกพันตามเงื่อนไขและข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงดังกล่าว

4. คำประกาศเกี่ยวกับนโยบายด้านความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลต่าง ๆ ที่เอ็นทีเอเออาจจัดเก็บในระหว่างที่คุณใช้เว็บไซต์นี้จะอยู่ภายใต้นโยบายด้านความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดดูนโยบายด้านความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มของเราได้ที่ส่วน “นโยบายด้านความเป็นส่วนตัว”

5. การปฏิเสธความรับผิดชอบ

เนื้อหาที่จัดเตรียมไว้ในเว็บไซต์นี้เป็นการจัดเตรียมให้ “ตามสภาพจริง” เอ็นทีเอเอไม่รับประกันใด ๆ ทั้งโดยนัยหรืออย่างชัดเจน และขอปฏิเสธและคัดค้านความรับผิดชอบต่อการรับประกันอื่น ๆ รวมถึงการรับประกันโดยนัย หรือเงื่อนไขความพร้อมให้บริการ ความเหมาะสมต่อการใช้งานเพื่อจุดประสงค์ใดจุดประสงค์หนึ่ง หรือการไม่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา หรือการละเมิดสิทธิ์อื่น ๆ นอกจากนี้ เอ็นทีเอเอยังไม่รับประกันหรือรับรองใด ๆ เกี่ยวกับความแม่นยำ ผลลัพธ์ที่คงเดิม หรือความน่าเชื่อถือของการใช้เนื้อหาในเว็บไซต์ของบริษัท หรือกรณีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา หรือไซต์อื่น ๆ ที่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์นี้

เอ็นทีเอเอมอบบริการต่าง ๆ อันหลากหลายผ่านทางเว็บไซต์พันธมิตรและโครงการในเครือที่คัดสรร ข้อมูลที่มีอยู่ในลิงก์โฆษณาของเว็บไซต์นี้ใช้เพื่อเป็นการให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น เราไม่รับประกันความถูกต้อง ความครบถ้วน หรือคุณภาพของข้อมูล และไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดหรือการละเลยใด ๆ  ข้อมูลต่าง ๆ ที่แสดงในเว็บไซต์นี้มิใช่ข้อมูลที่ครอบคลุมและเหมาะสมสำหรับทุกคน เราไม่รับผิดชอบต่อการกล่าวอ้างหรือการรับรองที่ผู้โฆษณาเหล่านี้กระทำ และการดำเนินการดังกล่าวจะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและข้อกำหนดของผู้โฆษณาหรือพันธมิตรรายนั้น ๆ

เงื่อนไขและข้อกำหนดของเจแปนเรลพาสส์

บังคับใช้เงื่อนไขและข้อกำหนดกับการใช้งานเว็บไซต์เจแปนเรลพาสส์ และธุรกรรมทั้งหมดที่กระทำขึ้นผ่านทางเว็บไซต์นี้

ข้อตกลงผู้บริโภค

เงื่อนไขและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการซื้อและการใช้เจแปนเรลพาสส์

พื้นที่ที่ใช้ได้

สามารถใช้ได้กับรถไฟ รถประจำทาง และเรือข้ามฟากตามที่แสดงไว้ด้านล่าง:


รถไฟ:
รถไฟทั้งหมดของเจอาร์กรุ๊ป รถไฟความเร็วสูงชินคันเซ็น (ยกเว้นสาย "โนโซมิ” และ "มิซูโฮ") รถไฟด่วนพิเศษ ด่วน และรถไฟเร็ว หรือรถไฟธรรมดา (ไม่สามารถใช้ได้กับรถไฟบางขบวน)

รถประจำทาง:
บริษัทเจอาร์บัส -- เส้นทางท้องถิ่นของเจอาร์บัสในโทโฮคุ คันโต โทไก ญี่ปุ่นตะวันตก และชุโกคุ การแบ่งเส้นทางเจอาร์บัส -- เส้นทางท้องถิ่นของเจอาร์ในฮอกไกโด ชิโกกุ และคิวชู เส้นทางรถประจำทางทางหลวงของเจอาร์--โทเมอิไฮเวย์บัส เมอิชินไฮเวย์บัส และชูโกคุไฮเวย์

เรือข้ามฟากเจอาร์:
มิยาจิม่า/มิยาจิม่ากูชิ (ไม่สามารถใช้กับ บีเทิ่ล II ฮากาตะ/ปูซานได้)

หมายเหตุ:
เจแปนเรลพาสส์ไม่สามารถใช้ได้กับรถไฟชินคันเซ็นสาย "โนโซมิ" และ "มิซูโฮะ" ได้ หากคุณต้องการใช้บริการรถไฟเหล่านี้ คุณต้องชำระค่าโดยสารปกติและค่าบริการด่วนพิเศษ และหากใช้บริการชั้นหนึ่งจะต้องเสียค่าธรรมเนียมชั้นหนึ่งด้วย การใช้บริการห้องโดยสารส่วนตัวและรถนอนต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

การสั่งซื้อใบแลกบัตรโดยสาร

เจแปนเรลพาสส์มีจำหน่ายนอกประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น ไม่มีจำหน่ายในประเทศญี่ปุ่น สั่งซื้อใบแลกบัตรโดยสารก่อนที่จะเดินทางไปยังประเทศญี่ปุ่นและนำไปแลกบัตรโดยสารสำหรับเดินทางจริงได้หลังจากที่เดินทางไปถึงญี่ปุ่นแล้ว

การรับบัตรโดยสาร

คุณสามารเปลี่ยนใบแลกบัตรโดยสารเป็นบัตรโดยสารได้ที่สำนักงานแลกบัตรโดยสารเจแปนเรลพาสส์ตามสถานีต่าง ๆ ต่อไปนี้: 
คูชิโร, โอบิฮิโระ, อาซาฮิกาว่า, ซัปโปโร, ฮาโกดาเตะ, สนามบินชิน ชิโตเซะ, มิซาว่า, เซนได, ยามากาตะ, ฟุคุชิม่า, นีงาตะ, คานาซาว่า, ซึคูบะ, โตเกียว, ท่าอากาศยานนาริตะ (อาคารผู้โดยสาร 1 และ 2), อูเอโนะ, ชินจูกุ, ชิบูย่า, อิเคะบุคูโระ โยโกฮาม่า, ชิน โยโกฮาม่า, โอดาวาระ, มิชิม่า, ชิจูโอกะ, ฮามามัตสุ, นาโกย่า เกียวโต, เกียวโต, ชิน โอซาก้า, โอซาก้า, ท่าอากาศยานคันไซ, ซาน โน มิยะ, โอคายาม่า, ฮิโรชิม่า, ชิโมโนเซกิ, ทาคามัตสุ, มัตสุยาม่า, โกคุระ, ฮากาตะ, นากาซากิ, คุมาโมโตะ, โออิตะ, มิยาซากิ, นิชิ คาโกชิม่า

ใบแลกบัตรโดยสารมีอายุการใช้งาน 3 เดือนนับตั้งแต่วันที่ออก และสามารถเปลี่ยนใบแลกบัตรโดยสารเป็นบัตรโดยสารได้ตลอดเวลาภายในช่วง 3 เดือน วันที่เริ่มต้นใช้งานบัตรโดยสารคือวันใดก็ได้ภายในระยะเวลาหนึ่งเดือนนับจากวันที่ออกบัตรโดยสาร หากมีการระบุวันที่เริ่มต้นใช้งานลงบนบัตรโดยสารแล้ว วันที่ดังกล่าวไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

ผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ

 

บัตรโดยสารเจแปนเรลพาสส์คือตั๋วพิเศษซึ่งให้บริการเฉพาะนักท่องเที่ยวที่เดินทางจากต่างประเทศเพื่อมาท่องเที่ยวประเทศญี่ปุ่น หากคุณต้องการที่จะซื้อบัตรโดยสารเจแปนเรลพาสส์ คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งดังต่อไปนี้

1, คุณคือนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางจากต่างประเทศมาท่องเที่ยวประเทศญี่ปุ่น โดยมีสถานะการเข้าประเทศเป็น "ผู้ขอวีซ่าเพื่อการพำนักระยะสั้น"
* เฉพาะบุคคลที่ถือหนังสือเดินทางที่ประทับตรา "ผู้ขอวีซ่าเพื่อการพำนักระยะสั้น” เท่านั้นจึงจะสามารถใช้บัตรโดยสารเจแปนเรลพาสส์ได้

2. ผู้ถือหนังสือเดินทางญี่ปุ่น
เงื่อนไขของผู้มิสิทธิ์จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2017 เป็นต้นไป
คุณต้องแสดงหลักฐานว่าคุณได้อาศัยอยู่อย่างถูกกฎหมายในต่างประเทศเป็นเวลาอย่างน้อย 10 ปีติดต่อกัน
หลักฐานทางลายลักษณ์อักษรที่ยอมรับได้:
คุณสามารถสั่งซื้อบัตรแลกเปลี่ยนตั๋วโดยสารเจแปนเรลพาสส์ได้เฉพาะกรณีที่คุณสามารถแสดงหลักฐานทางลายลักษณ์อักษรรายการใดรายการหนึ่งตามที่อธิบายไว้ในด้านล่างตามข้อ 1 ถึง 3
1. สำเนาทะเบียนการพำนักอาศัยในต่างประเทศที่ออกโดยสถานทูตหรือคณะทูตของประเทศญี่ปุ่นในต่างประเทศที่คุณอาศัยอยู่ (จำกัดเฉพาะการลงทะเบียนการพำนักอาศัยในต่างประเทศที่มีวันที่ยอมรับอย่างน้อย 10 ปีก่อนหน้านี้)
2. ใบรับรองการพำนักอาศัยในต่างประเทศที่ออกโดยสถานทูตหรือคณะทูตของประเทศญี่ปุ่นในต่างประเทศที่คุณอาศัยอยู่ (จำกัดเฉพาะใบรับรองการพำนักอาศัยในต่างประเทศที่มีวันที่อย่างน้อย 10 ปีก่อนหน้านี้เป็นวันที่ที่อยู่ของคุณ (หรือสถานที่พักอาศัยชั่วคราว) ได้ถูกกำหนดให้เป็นที่อยู่ปัจจุบันของคุณ)
3. ในกรณีพิเศษจำกัดฉพาะประเทศสหรัฐอเมริกา บราซิล และแคนาดา บัตรการพำนักอาศัยถาวรที่ออกโดยทั้ง 3 ประเทศเหล่านี้สามารถใช้เป็นหลักฐานทางลายลักษณ์อักษรได้จนกว่าจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า (จำกัดเฉพาะบัตรการพำนักอาศัยถาวรที่ยืนยันการคงอยู่ของคุณในประเทศเหล่านี้ตั้งแต่ 10 ปีขึ้นไป)
* หมายเหตุ: บุคคลที่มีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขข้างต้นจะต้องแสดงหลักฐานทั้งในขณะที่ซื้อใบแลกบัตรโดยสารและเมื่อนำไปแลกเป็นบัตรโดยสารเจแปนเรลพาสส์ด้วย

การสำรองที่นั่ง

คุณสามารถจองที่นั่งได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากคุณต้องการจองที่นั่ง โปรดดำเนินการที่ศูนย์บริการการท่องเที่ยว หรือสำนักงานสำรองการจอง (มิโดริ โน มาโดกุชิ) ที่สถานีเจอาร์ จากนั้นแสดงบัตรโดยสารของคุณและขอรับตั๋วที่ระบุที่นั่งของคุณก่อนที่จะขึ้นรถโดยสาร คุณยังสามารถนั่งที่นั่งซึ่งไม่มีการจองได้โดยการแสดงบัตรโดยสารเจแปนเรลพาสส์ของคุณ การจองที่นั่งไม่สามารถดำเนินการได้หากคุณยังไม่ได้รับบัตรโดยสารที่ญี่ปุ่น

ช่วงเวลาการจองที่นั่งสำหรับการเดินทางที่ค่อนข้างยาก ได้แก่
วันที่ 9 ธันวาคม ถึง 5 มกราคม (วันหยุดปีใหม่)
วันที่ 29 เมษายน ถึง 5 พฤษภาคม (วันหยุดประจำปีสัปดาห์ทอง)
13 ถึง 15 สิงหาคม (วันหยุดงานคืนสู่เหย้าดั้งเดิมที่โอบง )

ชนิดและราคา

พิมพ์ช่วงเวลา ชั้นสอง (ชั้นปกติ) ชั้นหนึ่ง (สีเขียว)

ผู้ใหญ่

(อายุ 12 ปีขึ้นไป)

เด็ก

(อายุ 6 ถึง 11 ปี)

ผู้ใหญ่

(อายุ 12 ปีขึ้นไป)

เด็ก

(อายุ 6 ถึง 11 ปี)
7 วัน ¥29,110 ¥14,550 ¥38,880 ¥19,440
14 วัน ¥46,390 ¥23,190 ¥62,950 ¥31,470
21 วัน ¥59,350 ¥29,670 ¥81,870 ¥40,930

(สกุลเงินเยนญี่ปุ่น)
* เด็กที่มีอายุตั้งแต่ 6 ถึง 11 ปีบริบูรณ์
อายุยึดตามวันที่ออกใบแลกบัตรโดยสาร

ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม:

มีการคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากคุณต้องการโดยสารในตู้แบบส่วนตัวหรือตู้นอน บัตรโดยสารไม่สามารถใช้ได้สำหรับรถไฟชินคันเซ็นสาย “โนโซมิ” และ “มิซูโฮะ” ซึ่งต้องซื้อตั๋วโดยสารเต็มราคาแยกต่างหาก

การขอคืนเงิน

[ใบแลกบัตรโดยสาร]
คุณสามารถนำใบแลกบัตรโดยสารที่ยังไม่ได้เปลี่ยนเป็นบัตรโดยสารไปขอคืนเงินได้เฉพาะที่สำนักงานเดียวกับที่ออกใบแลกบัตรโดยสารภายในเวลาหนึ่งปีหลังจากวันที่ออกใบแลกบัตรโดยสารดังกล่าว* ค่าใช้จ่ายในการจัดการและค่าธรรมเนียมในการติดต่อสื่อสารจะต้องหักออกในอัตรา 10% ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดของสำนักงานที่ออกใบแลกบัตรโดยสารแต่ละแห่ง

[เจแปนเรลพาสส์]
หลังจากที่ทำการเปลี่ยนใบแลกบัตรโดยสารเป็นบัตรโดยสารเจแปนเรลพาสส์แล้วแต่ยังไม่ได้ใช้งานบัตรโดยสารดังกล่าว คุณยังสามารถขอคืนเงินค่าบัตรโดยสารได้ที่สำนักงานแลกบัตรโดยสารเจแปนเรลพาสส์แห่งใดก็ได้ในกลุ่มเจแปนเรลเวย์กรุ๊ป
*10% จากราคาของบัตรโดยสารที่เป็นเงินเยนจะถูกเรียกเก็บเป็นค่าใช้จ่ายในการจัดการ
* ไม่สามารถขอเงินคืนในวันแรกที่ใช้งานหรือภายหลังได้ในทุกกรณี
* ไม่สามารถขอคืนเงินหรือยืดเวลาการใช้งานบัตรโดยสารได้ในกรณีที่รถไฟหยุดให้บริการ ล่าช้า หรือในกรณีที่มีลักษณะเดียวกันได้

* ไม่สามารถขอคืนเงินค่าจัดส่งได้ นอกจากนี้ค่าจัดส่งใบแลกบัตรโดยสารใด ๆ ก็ตามที่จำเป็นต้องส่งกลับไปยังเอ็นทีเอ อเมริกาจะถือเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า

การสูญหาย/ถูกขโมย

ไม่สามารถออกใบแลกบัตรโดยสารหรือบัตรโดยสารใหม่ได้ในกรณีที่สูญหายหรือถูกขโมย

เงื่อนไขในการใช้งานอื่น ๆ

1. เจแปนเรลพาสส์จำกัดสิทธิ์การใช้งานสำหรับบุคคลที่กำหนดอย่างเคร่งครัด ไม่สามารถถ่ายโอนสิทธิ์จากบุคคลหนึ่งไปยังบุคคลอื่นได้
2. คุณควรพกหนังสือเดินทางของคุณติดตัวไว้ระหว่างการเดินทาง และต้องพร้อมที่จะแสดงหนังสือเดินทางเมื่อมีการร้องขอ
3. เงื่อนไขเหล่านี้และเงื่อนไขการใช้งานอื่น ๆ เป็นไปตามข้อกำหนดในการขนส่งผู้โดยสารของเจแปนเรลเวย์กรุ๊ปและกฎหมายของประเทศญี่ปุ่น

ข้อตกลงและเงื่อนไขของแพ็คเกจการเดินทาง

โปรดอ่านอย่างละเอียดถี่ถ้วน

การซื้อบริการการเดินทางที่นำเสนอโดยเอ็นทีเอเอจะถือเป็นการทำข้อตกลงตามสัญญาร่วมกันระหว่างคุณและเอ็นทีเอเอ และเป็นการแสดงว่าคุณยอมรับ “ข้อตกลงและเงื่อนไข” ตามที่กำหนดไว้ ณ ที่นี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้วก่อนที่จะทำการจอง หากบุคคลที่ทำการจองดำเนินการดังกล่าวในนามของกลุ่มคน บุคคลดังกล่าวต้องมีสิทธิ์อย่างเต็มที่ในนามของกลุ่มคนทั้งหมดในการยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไข ตลอดจนมีหน้าที่รับผิดชอบในการรับรองว่าสมาชิกแต่ละคนในกลุ่มรับทราบข้อมูลอย่างครบถ้วนเกี่ยวกับรายละเอียดทั้งหมดในการจอง

แพ็คเกจการเดินทาง

แพ็คเกจการเดินทางที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์นี้ไม่ได้ดำเนินการโดยเอ็นทีเอเอเท่านั้น ในบางกรณี บริษัทที่ทำสัญญากับเราเป็นผู้ดำเนินการ และในกรณีอื่น ๆ นิปปอน ทราเวล เอเจนซี่ ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของเราในประเทศญี่ปุ่นเป็นผู้ดำเนินการ ข้อตกลงและเงื่อนไขตามที่ระบุ ณ ที่นี้ยังมีผลบังคับใช้ในกรณีต่อไปนี้ด้วยเช่นกัน หากเกิดข้อพิพาทใด ๆ ขึ้นกับข้อตกลงนี้ เราจะพิจารณาว่าคุณพยายามที่จะแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ภายใต้กฎหมายของสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้ รูปภาพซึ่งเผยแพร่อยู่บนเว็บไซต์นี้คือภาพที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่นั้น ซึ่งไม่ได้เป็นการรับประกันว่าคุณจะได้พบเห็นทัศนียภาพเดียวกัน แผนการเดินทาง (เวลาเสร็จสิ้นการเดินทาง สถานที่ที่ไปเที่ยวชม ตารางเวลา และอื่น ๆ) อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามสถาพอากาศ สภาพการจราจร หรือเหตุผลในการดำเนินการอื่น ๆ

1. การจอง

โปรดติดต่อบริษัทตัวแทนด้านการเดินทางของคุณหรือส่งแบบฟอร์มการจองของคุณผ่านทางเว็บเว็บไซต์ของเรา ผู้ร่วมทัวร์ทุกคนต้องกรอกข้อมูลให้ครบถ้วนและลงนามในแบบฟอร์ม จากนั้นจึงส่งแบบฟอร์มข้อตกลงของสมาชิกทัวร์และใบสมัครเข้าร่วมทัวร์กลับมาให้เรา

2. ราคา

รายการธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงภาษีจะดำเนินการในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐฯราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

3. การชำระเงิน

ต้องชำระเงินค่าบริการ/ทัวร์/กิจกรรม/ตั๋วทั้งหมดล่วงหน้าในขณะที่ทำการจองด้วยเงินสด / บัตรเครดิต / เช็ค / การโอนผ่านธนาคาร ราคาทั้งหมดจะคำนวณเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐฯ และอาจมีการแปลงสกุลเงินเพิ่มเติมโดยธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิต ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเอ็นทีเอเอ โปรดทราบว่าในการขอคืนเงิน ส่วนต่างใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่ความรับผิดชอบของเอ็นทีเอเอ และเอ็นทีเอเอไม่ยอมรับความเสี่ยงใด ๆ จากอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ เราอาจยกเลิกการจองทัวร์หากเราไม่ได้รับการชำระเงินเต็มจำนวนภายในระยะเวลาที่กำหนด

4. การยกเลิก / การเปลี่ยนแปลงทัวร์

เมื่อคุณยกเลิกการจองทัวร์ของคุณ โดยปกติแล้วค่าธรรมเนียมดังต่อไปนี้จะถูกประเมินตามข้อมูลของแต่ละบุคคล

ก่อนการออกเดินทาง

ค่าใช้จ่ายในการยกเลิก

11 วันขึ้นไป

ไม่มีค่าใช้จ่าย

10 – 04 วัน

20% ของราคาทัวร์

03 – 01 วัน

50% ของราคาทัวร์

ในวันที่เดินทางหรือวันที่หลังจากการเดินทาง

100% ของราคาทัวร์

*นโยบายการยกเลิก/การเปลี่ยนแปลงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของทัวร์ที่คุณทำการจอง โปรดตรวจสอบนโยบายการยกเลิกและการเปลี่ยนแปลงของแต่ละการทัวร์ด้วยความระมัดระวัง หากคุณต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองของคุณ โปรดติดต่อสำนักงานที่คุณทำการจองทัวร์ตั้งแต่แรกโดยตรง

5. การแก้ไขเพิ่มเติมและเนื้อหาของบริการ

เอ็นทีเอเออาจยกเลิกหรือแก้ไขบริการทัวร์เนื่องจากเหตุผลใดก็ตามดังต่อไปนี้ได้ตลอดเวลา อาทิ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ สภาพอากาศ การระงับการให้บริการด้านการขนส่ง ที่พัก หรือสถานที่ทำการของผู้ให้บริการ การจัดเตรียมการขนส่งไม่ได้ยึดตามแผนการดำเนินการดั้งเดิม คำสั่งของรัฐบาล หรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเอ็นทีเอเอ และเอ็นทีเอเอสงวนสิทธิ์ในการใช้มาตรการที่จำเป็นเมื่อสามารถดำเนินการทัวร์ได้อย่างปลอดภัยและราบรื่น หรือเมื่อมีเหตุผลอันสมควรให้เชื่อได้ว่าไม่สามารถดำเนินการทัวร์ต่อไปได้ ในกรณีดังกล่าว เอ็นทีเอเอต้องอธิบายถึงการดำเนินการที่ไม่สามารถปฏิบัติตามแผนการเดินทางภายใต้สถานการณ์ต่าง ๆ ได้ในเวลาที่เหมาะสม

6. การประกันภัยการเดินทาง

เอ็นทีเอเอขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้ร่วมทัวร์ซื้อประกันภัยสำหรับการเดินทางเพื่อคุ้มครองสถานการณ์ต่าง ๆ ที่ไม่คาดฝันซึ่งอาจเกิดขึ้นในระหว่างการท่องเที่ยวหรือการยกเลิก การประกันภัยการเดินทางจะครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการเดินทางที่ไม่สามารถของคืนเงินได้ในกรณีที่คุณต้องยกเลิกการเดินทางของคุณเนื่องจากความเจ็บป่วย ปัญหาครอบครัว หรือเหตุฉุกเฉินอื่น ๆ

7. การปฏิเสธความรับผิดชอบ

ลูกค้าซึ่งรับทราบจากการยอมรับของตนเองว่าเอ็นทีเอเอ ตัวแทนของบริษัท และผู้จัดหาสินค้าหรือบริการที่เป็นฝ่ายจัดเตรียมอาหาร เครื่องดื่ม ที่พัก การท่องเที่ยว การขนส่ง หรือบริการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแผนการเดินทางในการทัวร์สำหรับแต่ละบุคคล จะไม่รับผิดชอบต่อการบาดเจ็บ ความเสียหาย การสูญเสีย อุบัติเหตุ ความล่าช้าหรือความผิดปกติ ความรับผิดหรือค่าใช้จ่ายต่อบุคคลหรือทรัพย์สินอันเนื่องมาจากการกระทำผิดของโรงแรม ผู้ให้บริการ หรือบริษัทหรือบุคคลอื่น ๆ ซึ่งเป็นผู้จัดหาบริการที่รวมอยู่ในการทัวร์ ทั้งนี้ เอ็นทีเอเอ บริษัทในเครือ ผู้ประกอบการทัวร์ และตัวแทนจะถือว่าไม่มีความรับผิดชอบต่อความเจ็บป่วย การขโมย ข้อโต้แย้งของแรงงาน การชำรุดเสียหาย การปิดถนน การร้องขอจากอุทยานหรือหน่วยงานภาครัฐ สงครามหรือการก่อการร้าย สภาพอากาศ ข้อบกพร่องในยานพาหนะหรือการขนส่งใด ๆ หรืออุบัติเหตุหรือสาเหตุอื่นใดก็ตามที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เอ็นทีเอเอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลงหรือแทนที่การบริการใด ๆ และปฏิเสธที่จะยอมรับการดำเนินการต่อเพื่อรองรับสมาชิกทัวร์ได้ทุกเมื่อไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม อาทิ จำนวนของผู้เข้าร่วมทัวร์ที่ไม่เพียงพอ ผู้ประกอบการทัวร์และผู้ให้บริการทัวร์จะไม่รับผิดต่อความไม่สะดวก การสูญหายหรือความเสียหาย การบาดเจ็บ อุบัติเหตุ ความล่าช้าหรือความผิดปกติซึ่งอาจมีสาเหตุมาจากข้อบกพร่องหรือจากการกระทำหรือการละเลยของบุคคลหรือบริษัทใดก็ตามที่ดำเนินการหรือให้บริการ บริษัทเหล่านี้ไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงหรือค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นซึ่งเกิดจากผู้โดยสารที่มีสาเหตุมาจากการยกเลิกบริการเนื่องจากการจัดการของตัวแทนหรือผู้จัดหาสินค้าหรือบริการด้วยเหตุผลใดก็ตาม อาทิ จำนวนของผู้ร่วมทัวร์ที่ไม่เพียงพอ ผู้จัดหาสินค้าหรือบริการที่เป็นผู้รับเหมาอิสระ ซึ่งไม่ใช่ตัวแทนของเอ็นทีเอเอ สินค้านี้ให้บริการภายใต้เงื่อนไขของอัตราภาษี กฎ และข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ ผู้จัดหาสินค้าหรือบริการและเอ็นทีเอเอจะถือว่าไม่มีความรับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากอุบัติเหตุ การชำรุดเสียหาย อากาศ สภาพเส้นทาง ถนน น่านฟ้าและสภาวะอื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้จัดหาสินค้าหรือบริการ นอกเหนือไปจากจำนวนผู้เข้าร่วมที่ไม่เพียงพอ เอกสารการเดินทางทั้งหมดออกให้โดยเอ็นทีเอเอ ตัวแทนของบริษัทและผู้จัดหาสินค้าหรือบริการภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้

หนังสือบอกกล่าวทางกฎหมาย
หนังสือบอกกล่าวทั้งหมดจากเอ็นทีเอเอ ที่ออกให้แก่คุณอาจมีการโพสต์บนเว็บไซต์ของเราและจะถือว่าจัดส่งแล้วภายในสามสิบ (30) วันหลังจากการโพสต์ หนังสือบอกกล่าวจากคุณถึงเอ็นทีเอเอต้องดำเนินการทางอีเมล ส่งไปยังที่อยู่ซึ่งเราจัดให้บนเว็บไซต์ของเรา หรือส่งไปรษณีย์แบบเฟิร์สคลาสไปที่:

NTA America, INC.
1025 W. 190th Street #301
Gardena, CA 90248

การจัดส่งจะถือว่าได้ดำเนินการโดยคุณเพื่อส่งไปถึงเอ็นทีเอ อเมริกา ในเวลาห้า (5) วันทำการหลังจากวันที่ส่ง

ลิขสิทธิ์
เนื้อหาทั้งหมดที่ปรากฏบนเว็บไซต์นี้เป็นทรัพย์สินของ:

เอ็นทีเอเอ 1025 ตะวันตก ถนน 190 #301
การ์เดน่า, ซีเอ 90248
เอ็นทีเอเอ และ Copyright © 2011-2016 สงวนสิทธิ์ทุกประการ

ในฐานะผู้ใช้ คุณได้รับอนุญาตให้ดู คัดลอก สั่งพิมพ์ และเผยแพร่เอกสารต่าง ๆ บนเว็บไซต์นี้ได้ตราบเท่าที่ (1) ใช้เอกสารเพื่อวัตถุประสงค์ในการหาข้อมูลประกอบเท่านั้น และ (2) สำเนาของเอกสารใด ๆ (หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของเอกสาร) ประกอบด้วยคำประกาศลิขสิทธิ์ดังต่อไปนี้: Copyright © 2011-2016 เอ็นทีเอเอสงวนสิทธิ์ทุกประการ

เครื่องหมายการค้า
แบรนด์ สินค้า บริการ และชื่อกระบวนการทั้งหมดที่ปรากฏอยู่บนเว็บไซต์นี้คือเครื่องหมายการค้าของเจ้าของสิ่งดังกล่าว การอ้างอิงถึงหรือการใช้งานสินค้า บริการ หรือกระบวนการไม่ได้หมายความว่า เอ็นทีเอเอให้การแนะนำ การอนุมัติ ความร่วมมือ หรือการสนับสนุนสินค้า บริการ หรือกระบวนนั้น ไม่มีสิ่งใด ณ ที่นี้ หรือใบอนุญาตและสิทธิใด ๆ ภายใต้สิทธิบัตร ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือทรัพย์สิยทางปัญญาของเอ็นทีเอเอ หรือของบุคคลที่สามรายใดก็ตาม ซึ่งสามารถตีความได้ว่าเป็นการแสดงเจตนาเป็นนัย การถูกตัดบท ยกเว้นในกรณีที่มีการอนุญาตไว้อย่างชัดเจนในที่นี้

การใช้เว็บไซต์
เว็บไซต์นี้อาจประกอบด้วยคำประกาศกรรมสิทธิ์และข้อมูลลิขสิทธิ์ ซึ่งมีส่วนที่ต้องสังเกตการณ์และปฏิบัติตาม ข้อมูลบนเว็บไซต์นี้อาจมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดในการพิมพ์ ข้อมูล รวมถึงการกำหนดราคาและความพร้อมในการให้บริการ อาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เอ็นทีเอเอและสำนักงานสาขาขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการ ยกเลิกสถานะบัญชี และ/หรือยกเลิกการสั่งซื้อตามดุลยพินิจของบริษัท และในกรณีที่เอ็นทีเอเอเชื่อว่าการดำเนินการของลูกค้าละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้หรือเป็นอันตรายต่อผลประโยชน์ของเอ็นทีเอเอและบริษัทสาขา