MYJRPASS

日本鐵路通票的取消政策

==交換證（在日本交換日本鐵路通票之前）==
如果您的交換證尚未在日本交換日本鐵路通票，並且自發放之日後未超過一年，則可以退款。取消費用為購買價格的 10% 和寄送價格。請將未用的交換證寄送給我們。我們在收到您的交換證後，將為您處理退款。寄送費用不會退還。

[寄送至]

NTA America, INC.
My JR Pass Desk
1411 West 190th street, Suite 650, Gardena, California, 90248, U.S.A.

==日本鐵路通票（交換日本鐵路通票之後）==
交換證換成日本鐵路通票之後，日本鐵路通票在使用之前，可以在日本的任意日本鐵路通票交換所辦理日本鐵路通票退款。
* 將扣除日本鐵路通票價格的 10%（日圓）作為手續費。
* 自使用首日（起始日期）後，不得出於任何原因辦理退款。
* 日本鐵路通票不因列車不運行、延遲或類似原因辦理退款或延長有效期。

請注意，在交換日本鐵路通票之後，我們不能處理任何退款。只能在日本進行處理。

一日遊套餐的取消 / 變更政策

當您取消預約時，將根據具體情況主要考量以下費用。

請注意，一旦寄出後，則不可退還任何寄送費用。

我們在收到您的訊息後，將取消您的預約並為您處理退款。